南方网讯 近日,文化和旅游部、工业和信息化部以及国家卫生健康委共同遴选并公布了20个老年旅游典型案例,广东推荐的“惠州市罗浮山以智能加减法赋能老年旅游案例”和“南方航空APP适老化改造案例”成功入选。
老年旅游产品是指为适应或满足老年人旅游需求、由相应主体提供的更加便捷贴心或更好促进保障老年人旅游的特色设施、服务、技术等,包括智慧旅游类互联网应用、特色公共设施和服务、老年旅游业态和服务设施等类型。惠州罗浮山景区基于本地特色的养生文化、生态文化,一方面突出中医药特色,打造健身名山,对老年人有较大的吸引力。另一方面以智慧赋能,在多渠道购票、刷脸入园、VR全景讲解等方面做了线上适老化改造,用户体验良好;线下对部分栈道、步道、厕所等进行无障碍改造,增加了一键求救等功能,开辟了1.2公里无台阶的适老登山路线,提供了针对老年旅游群体的特色、贴心服务。南方航空APP的适老化改造,主要是针对老年人“出行”场景,设置了可一键转换的长辈版专区,简化界面和操作,增加语音搜索、兼容读屏等功能。
接下来,广东将积极指导各地加强对适老化旅游产品的开发、培育,进一步推动老年旅游创新发展,为增强老年人幸福感、获得感、安全感贡献行业力量。
记者 周存 通讯员 粤文旅宣